Modifier la configuration de station

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Si vous avez les privilèges d’administrateur de diffusion ou de gestionnaire de diffusion, vous pouvez modifier les informations d’une station en cliquant sur le bouton Modifier la station sélectionnée dans la section Informations sur la station.

Station-Information

La fenêtre configuration de station s'affiche et vous pouvez y modifier vos détails de station. Notez que vous ne pourrez pas modifier certaines informations telles que le nom de la station, le mot de passe, la langue et le fuseau horaire. Pour modifier ces informations, veuillez contacter l’assistance client de Triton Digital.

Note pour les utilisateurs d’Omny Studio : Ne modifiez pas l’URL de votre émission sur cette page. Le champ URL, bien que modifiable, est renseigné à partir de vos paramètres Omny Studio via l’API Omny. La modification de l'URL ici n'est pas permanente et elle peut être modifiée à tout moment depuis vos paramètres d'Omny Studio. Si vous devez ajouter ou modifier l’URL de votre émission, faites-le à partir des paramètres de votre programme Omny Studio, dans le champ Liens réseaux sociaux > Site Web de l’émission.

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Couverture du marché

Le ciblage par marché (sur et hors marché) est une fonctionnalité facultative qui fonctionne avec TAP et TAP Programmatic. Cela ne fonctionne que si vos podcasts/stations ont une zone de couverture géographique définie dans la configuration de votre éditeur Triton Digital qui spécifie votre zone de couverture du marché en fonction du pays, du DMA ou du MSA (États-Unis uniquement) ou d’une latitude/longitude avec un rayon défini.

Pour vérifier si vos stations ont une zone de couverture géographique définie, ou pour la configurer si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance client.

Configuration de la surveillance

Activez la surveillance des marqueurs afin de pouvoir afficher l'activité des marqueurs dans la console numérique Triton et recevoir des alertes si l'activité des marqueurs tombe en dessous du seuil défini.

Activez la surveillance des marqueurs temporels dans la section Monitoring Configuration (Configuration de la surveillance) de la fenêtre Station Configuration (Configuration de la station). Lorsque la surveillance des marqueurs temporels est activée, vous (ou une personne de votre station) pouvez recevoir des alertes par e-mail chaque fois que l’activité des marqueurs temporels tombe en dessous du seuil (Délai max.) que vous avez défini. Ceci est utile par exemple pour s'assurer que les pauses publicitaires se passent comme prévu ; si votre station s'interrompt toutes les 60 minutes ou moins, et que vous définissez un seuil de retard max. de 75 minutes, vous recevez une alerte si 75 minutes passent sans réception d'un marqueur de pause. L'activation de la surveillance du marqueur active également les indicateurs de statut de marqueur sur la page de surveillance de la station du menu Streaming.

Vous pouvez choisir de surveiller tous les marqueurs ou uniquement les marqueurs liés à la publicité (break et de fin de marqueur).

  • Cochez la case Activer (Tout) et saisissez un seuil d'alerte (Max delay) en minutes afin de recevoir des alertes si ce nombre de minutes s'écoule sans aucune activité de marqueurs.

  • Cochez la case Activer (annonce uniquement) et saisissez un seuil d’alerte (Délai max.) en minutes pour recevoir des alertes si ce nombre de minutes s’écoule sans qu’aucune activité de marqueur temporel spécifique à la publicité ne s’écoule.

Cuepoint-monitor-enable

  1. Adresse e-mail de surveillance (voir les notes ci-dessous).

  2. Tous les marqueurs temporels.

  3. Marqueurs publicitaires uniquement.

Sélectionnez Enable (All) (Activer (tout)) et Enable (Ad only) (Activer (annonces uniquement)) si vous souhaitez surveiller à la fois le silence total du marqueur temporel et le silence du marqueur spécifique à la publicité. Si vous sélectionnez uniquement Enable All (Activer tout), vous pourriez vous retrouver dans une situation où les marqueurs temporels de piste sont dépassés mais pas les marqueurs publicitaires, mais vous ne serez pas alerté car la surveillance ne concerne que le silence total des marqueurs.

Notes sur la surveillance du marqueur temporel

  • Triton Digital vous recommande de régler le seuil de Max Delay (Retard max) à un niveau qui ne devrait pas être dépassé, sauf en cas de problème. Dans l’exemple ci-dessus, vous devez régler votre retard max à 75 minutes si votre station s’interrompt toujours toutes les 60 minutes ou moins. L’objectif est de déclencher des alertes uniquement quand il y a un problème.

  • Il est recommandé d’utiliser votre application de messagerie pour créer une liste de distribution des personnes qui doivent être alertées si la surveillance déclenche une alerte par courriel. Utilisez l’adresse courriel de la liste de diffusion dans le champ Monitoring email (Courriel de surveillance). Cela garantit que les alertes sont vues par plusieurs personnes, et cela vous permet de réviser plus facilement la liste au fur et à mesure que des personnes vont et viennent dans votre organisation.

Contournement du délai de grâce de la fin de la coupure de la station

Avec la plate-forme publicitaire TAP de Triton Digital, la séparation des secteurs et le capping pour les flux en direct sont gérés différemment qu’auparavant. L’une des différences réside dans la façon dont le système détermine quand le flux est en pause et quand cette pause est terminée.

Dans certains cas, le schéma de marqueurs envoyés par votre RAS peut amener le serveur publicitaire à penser qu'une pause est terminée alors qu'en fait ce n'est pas le cas, ce qui entraîne les mêmes publicités (ou similaires) à être diffusées en succession rapprochée. De plus, des segments de contenu très brefs entre les pauses peuvent amener le système de séparation et de plafonnement à rediffuser les mêmes publicités ou des publicités similaires à celles qui ont été diffusées juste avant le bref segment de contenu.

La période de grâce de fin de pause est le temps qui doit s’écouler après le marqueur temporel de fin de pause avant que la pause ne soit considérée comme réellement terminée. Si un autre marqueur temporel de publicité arrive avant la fin du délai de grâce, le système suppose que la même pause est toujours active. Le délai de grâce de fin de pause par défaut (qui s’applique à toutes vos stations) est d'une seconde* , ce qui est suffisant dans la plupart des cas. Cependant, si vous entendez des publicités identiques ou similaires pendant une pause ou après un bref segment de contenu entre les pauses, cela indique que le système pense que la pause est terminée avant qu'elle ne le soit réellement. Si tel est le cas, vous pouvez généralement résoudre le problème en changeant le délai de grâce de fin de pause de la station pour un délai plus long.

* Alors que le délai de grâce de fin de pause par défaut (Default Break-end Grace Period) est défini à une seconde, vous pouvez demander un paramètre personnalisé de délai de grâce de fin de pause par défaut (par exemple « 30 secondes »). Voir ci-dessous.

Personnalisation du délai de grâce de fin de pause par défaut

Vous pouvez demander un paramètre personnalisé de délai de grâce de fin de pause par défaut (par exemple « 30 secondes ») en contactant l’assistance client et en demandant une modification globale du délai de grâce de fin de pause par défaut. Sachez que cela modifie la valeur par défaut pour toutes vos stations. Cependant, vous pouvez toujours accéder à la configuration de la station dans la console Triton et remplacer ce paramètre personnalisé par défaut station par station. Par conséquent :

  • Pour créer un délai de grâce de fin de pause par défaut personnalisé pour toutes les stations : Contactez l’assistance client.

  • Pour contourner le délai de grâce de fin de pause par défaut pour une station spécifique : utilisez la section de configuration de la station de la console Triton.

Pour contourner le délai de grâce de la fin de coupure par défaut :

  1. Accédez à la configuration du flux de votre station.

  2. Dans la section Gestion des pauses de la station, cliquez sur Paramètres.

  3. Entrez une valeur dans le champ de remplacement du délai de grâce de fin de pause de la station (en secondes).

  4. Cliquez sur Enregistrer.

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Pour plus d’informations sur les délimiteurs de publicité, reportez-vous aux Spécifications techniques relatives à la publicité et aux rubriques sur les plafonds de fréquence et la séparation des publicités.

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