Les utilisateurs ayant des rôles d’administrateur de diffusion ou de gestionnaire de diffusion peuvent modifier les informations d’une station en sélectionnant Modifier la station sélectionnée dans Informations sur la station.
La fenêtre configuration de station s'affiche et vous pouvez y modifier vos détails de station. Notez que vous ne pourrez pas modifier certaines informations telles que le nom de la station, le mot de passe, la langue et le fuseau horaire. Pour modifier ces informations, veuillez contacter l’assistance client de Triton Digital.
Note à l'intention des utilisateurs d'Omny Studio
Ne modifiez pas l'URL de votre émission sur cette page. Le champ URL , bien que modifiable, est renseigné à partir de vos paramètres Omny Studio. Toute modification que vous apportez à l’URL ici peut être annulée à partir de vos paramètres Omny Studio à tout moment. Si vous devez ajouter ou modifier l’URL de votre émission, faites-le à partir des paramètres de votre programme Omny Studio, dans le champ Liens réseaux sociaux > Site Web de l’émission.
Couverture du marché
Le ciblage par marché (sur et hors marché) est une fonctionnalité facultative qui fonctionne avec TAP et TAP Programmatic. Cela ne fonctionne que si vos podcasts/stations ont une zone de couverture géographique définie dans la configuration de votre éditeur Triton Digital qui spécifie votre zone de couverture du marché en fonction du pays, du DMA ou du MSA (États-Unis uniquement) ou d’une latitude/longitude avec un rayon défini.
Pour vérifier si vos stations ont une zone de couverture géographique définie, ou pour la configurer si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance client.
Configuration de la surveillance
Activez la surveillance des marqueurs afin de pouvoir afficher l'activité des marqueurs dans la console numérique Triton et recevoir des alertes si l'activité des marqueurs tombe en dessous du seuil défini.
Activez le suivi des marqueurs temporels dans la section Configuration de la surveillance de la Configuration de la station. Lorsque le suivi des marqueurs temporels est activé, vous pouvez recevoir des alertes par courriel chaque fois que l’activité des marqueurs tombe en dessous du seuil de Retard max. Par exemple, cela est utile pour s’assurer que les coupures publicitaires se produisent comme prévu. Si votre station s’interrompt toutes les 60 minutes ou moins et que vous définissez un retard max sur 75, vous recevez une alerte si 75 minutes s’écoulent sans recevoir de marqueur temporel de pause. L’activation du suivi du marqueur temporel active également les indicateurs d’état du marqueur temporeldans Surveillance de la station dans le menu Streaming .
Vous pouvez choisir de surveiller tous les marqueurs temporels, ou uniquement les marqueurs liés à la publicité, aux pauses et aux fins de pause.
Sélectionnez Activer (Tous) et entrez Retard max (Tous) pour recevoir des alertes si ce nombre de minutes s’écoule sans aucune activité de marqueurs temporels.
Sélectionnez Activer (publicité uniquement) et entrez Retard max. (publicité uniquement) pour recevoir des alertes si ce nombre de minutes s’écoule sans qu’aucune activité de marqueur temporel spécifique à la publicité ne soit effectuée.
Adresse e-mail de surveillance (voir les notes ci-dessous).
Tous les marqueurs temporels.
Marqueurs publicitaires uniquement.
Sélectionnez Enable (All) (Activer (tout)) et Enable (Ad only) (Activer (annonces uniquement)) si vous souhaitez surveiller à la fois le silence total du marqueur temporel et le silence du marqueur spécifique à la publicité. Si vous sélectionnez uniquement Enable All (Activer tout), vous pourriez vous retrouver dans une situation où les marqueurs temporels de piste sont dépassés mais pas les marqueurs publicitaires, mais vous ne serez pas alerté car la surveillance ne concerne que le silence total des marqueurs.
Notes sur la surveillance du marqueur temporel
Triton Digital vous recommande de régler le seuil de Max Delay (Retard max) à un niveau qui ne devrait pas être dépassé, sauf en cas de problème. Dans l’exemple ci-dessus, vous devez régler votre retard max à 75 minutes si votre station s’interrompt toujours toutes les 60 minutes ou moins. L’objectif est de déclencher des alertes uniquement lorsqu’il y a un problème.
Il est recommandé d’utiliser votre application de messagerie pour créer une liste de distribution des personnes qui doivent être alertées si la surveillance déclenche une alerte par courriel. Utilisez l'adresse de courriel de la liste de diffusion dans le champ Courriel de surveillance. Cela garantit que les alertes sont vues par plusieurs personnes, et cela vous permet de réviser plus facilement la liste au fur et à mesure que des personnes vont et viennent dans votre organisation.
Contournement du délai de grâce de la fin de la coupure de la station
Avec la plate-forme publicitaire TAP, la séparation des secteurs et le plafonnement du capping pour les flux en direct ne sont plus gérés comme auparavant. L’une des différences réside dans la façon dont le système détermine quand le flux est en pause et quand cette pause est terminée.
Dans certains cas, le schéma de marqueurs envoyés par votre RAS peut amener le serveur publicitaire à penser qu'une pause est terminée alors qu'en fait ce n'est pas le cas, ce qui entraîne les mêmes publicités (ou similaires) à être diffusées en succession rapprochée. De plus, des segments de contenu très brefs entre les pauses peuvent amener le système de séparation et de plafonnement à rediffuser les mêmes publicités ou des publicités similaires à celles qui ont été diffusées juste avant le bref segment de contenu.
Le délai de grâce de fin de pause est le temps qui doit s’écouler après le marqueur temporel de fin de pause avant que la pause ne soit considérée comme réellement terminée. Si un autre marqueur temporel de publicité arrive avant la fin du délai de grâce, le système suppose que la même pause est toujours active. Le délai de grâce de fin de pause par défaut, qui s’applique à toutes vos stations, est d’une seconde, ce qui est suffisant dans la plupart des cas. Alors que le délai de grâce de fin de pause par défaut est défini à une seconde, vous pouvez demander un paramètre personnalisé de délai de grâce de fin de pause par défaut (par exemple « 30 secondes »). Voir ci-dessous.
Cependant, si vous entendez des publicités identiques ou similaires pendant une pause ou après un bref segment de contenu entre les pauses, cela indique que le système pense que la pause est terminée avant qu'elle ne le soit réellement. Si tel est le cas, vous pouvez généralement résoudre le problème en changeant le délai de grâce de fin de pause de la station pour un délai plus long.
Personnalisation du délai de grâce de fin de pause par défaut
Vous pouvez demander un paramètre personnalisé de délai de grâce de fin de pause par défaut (par exemple « 30 secondes ») en contactant l’assistance client et en demandant une modification globale du délai de grâce de fin de pause par défaut. Sachez que cela modifie la valeur par défaut pour toutes vos stations. Cependant, vous pouvez toujours accéder à la configuration de la station dans la console Triton et remplacer ce paramètre personnalisé par défaut station par station. Par conséquent :
Pour créer un délai de grâce de fin de pause par défaut personnalisé pour toutes les stations : Contactez l’assistance client.
Pour contourner le délai de grâce de fin de pause par défaut pour une station spécifique : utilisez la section de configuration de la station de la console Triton.
Pour contourner le délai de grâce de la fin de coupure par défaut :
Accédez à la configuration du flux de votre station.
Dans la section Gestion des pauses de la station, cliquez sur Paramètres.
Entrez une valeur dans le champ de remplacement du délai de grâce de fin de pause de la station (en secondes).
Cliquez sur Enregistrer.
Pour plus d’informations sur les délimiteurs de publicité, reportez-vous aux Spécifications techniques relatives à la publicité et aux rubriques sur les plafonds de fréquence et la séparation des publicités.