Équipes

Attention !

Les utilisateurs de TAP n'ont accès qu'aux campagnes/vagues affectées à l'équipe ou aux équipes auxquelles ils appartiennent. (Exception : Les administrateurs de l'organisation peuvent accéder à toutes les campagnes de toutes les équipes.) Si vous souhaitez restreindre l'accès aux campagnes, assurez-vous de créer des équipes significatives et d'affecter les utilisateurs aux équipes en fonction de l'accès que vous souhaitez leur donner. Par exemple, si vous avez plusieurs stations sur différents marchés, vous pouvez créer une équipe pour chaque station et pour chaque marché. Un dispatcheur peut alors être affecté uniquement aux stations ou aux marchés auxquels vous souhaitez qu'il ait accès. (Voir Exemple de cas d'utilisation des équipes, ci-dessous.)

Vous pouvez modifier l’affectation de l’équipe d’une campagne après avoir créé la campagne. Si un utilisateur est exclu d'une campagne parce qu'il n'appartient pas à l'équipe à laquelle elle est assignée, vous pouvez résoudre le problème en changeant l'assignation de l'équipe de la campagne, ou vous pouvez...affecter cet utilisateur à l’équipe à laquelle la campagne est déjà attribuée.

Voir «Bonnes pratiques pour les équipes» ci-dessous. Voir aussi Notes de l'équipe dans « Création de campagnes ».

Chaque organisation doit avoir au moins une équipe. Les équipes sont généralement constituées de l’administrateur de l’organisation, de responsables de campagne, de dispatcheurs, etc. Les équipes sont utilisées pour filtrer les campagnes et les vagues afin que les membres de l'équipe ne voient que les campagnes et les vagues qui sont attribuées à leur équipe.

Lorsqu'une organisation est créée, une équipe « par défaut » est créée en même temps. Même si vous n'avez besoin que d'une seule équipe, vous devez créer une nouvelle équipe et lui affecter tous vos utilisateurs. Il est recommandé de n'affecter les administrateurs de l'organisation qu'à l'équipe « par défaut ».

Les plus gros éditeurs voudront peut-être séparer les groupes de dispatcheurs par région, par marché, ou en fonction des lignes composant votre structure organisationnelle. (Un éditeur national peut par exemple avoir une équipe « région Est » et une équipe « région Ouest », ou une équipe pour chaque grande ville de sa zone de diffusion).

Une campagne (et donc ses vagues) ne peut être attribuée qu'à une seule équipe, mais un utilisateur peut appartenir à plusieurs équipes.

Pour afficher la liste des équipes de l'organisation actuelle, sélectionnez Équipes dans la barre latérale gauche. Une fois sur la page des équipes, vous verrez une liste des équipes actuelles pour cette organisation Cliquez sur n'importe quelle équipe (ou sélectionnez Modifier l'équipe dans le menu Options) pour avoir une vue d'ensemble de l'équipe ou modifier le nom de l'équipe.

Une équipe ne peut appartenir qu'à une seule organisation. Les utilisateurs individuels peuvent cependant appartenir à plusieurs équipes et organisations.

Créer une équipe

Tous les utilisateurs ne peuvent pas créer ou gérer des équipes, cela dépend de leur rôle utilisateur. Pour créer une équipe, assurez-vous d'abord que vous êtes dans la bonne organisation, puis allez dans le menu Paramètres.

Pour créer une équipe :

1. Sélectionnez Équipes dans la barre latérale gauche du menu Paramètres.

2. Sur la page Équipes, sélectionnez + Nouvelle équipe dans le coin supérieur droit.

3. Saisissez le nom de l'équipe sur la page Nouvelle équipe.

4. (Facultatif) Désélectionnez l'option Accès au rapport sur le taux de distribution si vous ne souhaitez pas que les membres de cette équipe accèdent au rapport sur le taux de distribution dans TAP Explore.

5. Cliquez sur Créer une équipe (ou Créer une équipe et... créer une autre équipe).

Conseil : Si vous souhaitez restreindre l'accès à une station ou à un podcast particulier à une seule équipe, utilisez un nom d'équipe qui reflète le nom de la station/du podcast, et assurez-vous d'affecter toutes les campagnes de cette station/de ce podcast à cette équipe.

Pour ajouter des personnes à une équipe, rendez-vous sur la page Utilisateurs.

Équipes et rapport

Les utilisateurs peuvent accéder aux données des rapports des campagnes associées à leurs équipes uniquement.

Par exemple, dans le scénario de répartition des équipes illustré ici :

• Les rapports TAP Explore et Affidavit de l'utilisateur 1 n'incluront que les données des campagnes associées à l'équipe A, à l'exception du rapport sur le taux de distribution de TAP Explore, qui inclut toutes les équipes.

• Les rapports TAP Explore et Affidavit de l'utilisateur 2 n'incluront que les données des campagnes associées à l'équipe B, à l'exception du rapport sur le taux de distribution de TAP Explore, qui inclut toutes les équipes.

• Les rapports TAP Explore et Affidavit de l'utilisateur 3 incluront les données des campagnes associées à l'équipe A et à l'équipe B.

Dans TAP Explore, vous pouvez filtrer vos requêtes par nom d'équipe et inclure le nom d'équipe comme dimension dans vos rapports. Consultez Bonnes pratiques pour les équipes ci-dessous pour des conseils sur la manière d'utiliser au mieux ce filtre/cette dimension.

Exemple de cas d'utilisation des équipes

Pour simplifier les choses, ce cas d'utilisation ne mentionne que les gestionnaires de trafic, mais les mêmes règles s'appliquent aux autres rôles d'utilisateur, à l'exception des administrateurs de l'organisation, qui peuvent voir toutes les campagnes de toutes les équipes.

Vous avez plusieurs stations à New York, plus une station à Boston, une à Chicago, et une à Chugwater. Vous voulez que les dispatcheurs des stations de New York puissent voir toutes les campagnes pour chaque station de New York, et que les autres dispatcheurs ne voient que les campagnes qui sont assignées à leur station (Boston, Chicago, Chugwater).

Les exceptions sont Bob, qui a besoin de voir toutes les stations de la côte Est (New York et Boston) et Olivia, qui travaille à Chugwater mais suit également les campagnes des stations de Chicago.

De temps en temps, Olivia a besoin d'un accès temporaire à l'une des campagnes de Bob à New York. Dans ce cas-là, l'administrateur de l'organisation ajoute Olivia à l'équipe de New York, puis la retire lorsque ce besoin temporaire prend fin.

L'exemple de cas d'utilisation ci-dessus fait référence à des stations de streaming en direct, mais les mêmes principes peuvent être appliqués aux podcasts ou à d'autres types d'éditeurs. Par exemple, au lieu de diviser les équipes par zone géographique, vous pourriez les diviser en fonction des programmes de podcast ou des groupes de programmes.

Bonnes pratiques pour les équipes

Pour des résultats optimaux, veuillez respecter les bonnes pratiques suivantes lors de la création de vos équipes et utilisateurs.

• À moins que vous n'ayez une très petite organisation, n'affectez pas d'utilisateurs à l'équipe « par défaut », à l'exception des administrateurs d'organisations. Créez plutôt des équipes en fonction des stations et des marchés de votre organisation, et affectez les utilisateurs aux équipes correspondant à leur travail.

• Assurez-vous d'aligner les paramètres d'équipe de vos utilisateurs sur les restrictions de contrôle des accès aux contenus qu'ils pourraient avoir dans la console de streaming Triton. Par exemple, si un utilisateur n'a pas accès à une station ou à un marché particulier dans le contrôle des accès aux contenus, ne l'affectez pas à une équipe TAP qui est affectée à cette station ou à ce marché.

• N'affectez pas le rôle d'administrateur d'organisation à un utilisateur qui est également soumis aux restrictions de contrôle des accès aux contenus dans la console de streaming Triton. (Ou, en d'autres termes, n'appliquez pas les restrictions CAC dans la console à vos administrateurs d'organisation TAP.)

• N'oubliez pas que l'application de tout paramètre de contrôle des accès aux contenus dans la console de streaming Triton peut affecter les rapports TAP (TAP Explore, affidavits et prévisions), car les requêtes ne renverront que les données des stations auxquelles l'utilisateur a accès.

• Si vous avez accès à de multiples organisations, envisagez le changement du nom de l'équipe « par défaut » pour représenter le nom de l'organisation. Sinon, si vous exécutez les rapports TAP Explore en utilisant la dimension/le filtre « Nom d'équipe », vous verrez plusieurs instances de l'équipe « par défaut » sans pouvoir déterminer les organisations auxquelles appartiennent les équipes par défaut.

• Pour éviter toute confusion entre les équipes de test et les équipes de production, ajoutez le mot « test » aux noms de vos équipes de test (y compris l'équipe « par défaut »).

Archivage d'une équipe

L'archivage d'une équipe fonctionne de la même manière que l'archivage des annonceurs publicitaires, des campagnes et des vagues. Pour en savoir plus, consultez Archivage.