En tant qu’administrateur d’organisation TAP, vous pouvez créer, modifier et supprimer, activer et désactiver des comptes TAP.
À moins que vous n’ayez une petite organisation, n’affectez pas d’utilisateurs à l’équipe par défaut , à l’exception des administrateurs d’organisations. Créez plutôt des équipes en fonction des stations et des marchés de votre organisation, et affectez les utilisateurs aux équipes correspondant à leur travail.
Important : un utilisateur de TAP a besoin d’un compte Triton
Avant de créer un utilisateur TAP, vous devez d’abord créer un utilisateur Triton.
Le nom d’utilisateur d’un compte TAP doit correspondre à l’adresse e-mail renseignée dans le compte utilisateur Triton de l’utilisateur. La création d’un utilisateur TAP avant la création d’un compte Triton affiche un message d’erreur : « Une erreur s’est produite lors de la validation de l’utilisateur ».

De plus, TAP s’appuie sur les règles que Triton applique dans Settings (Paramètres) pour les noms d’utilisateur acceptables. Comme bonne pratique, nous vous suggérons de créer d’abord l’utilisateur Triton, qui sera ensuite vérifié par TAP lors de la création de l’utilisateur TAP.
Créer un utilisateur TAP
Lors de la création d’un compte TAP pour un utilisateur, le nom d’utilisateur du compte TAP doit être le même que le courriel du compte Triton de l’utilisateur.
Vous pouvez également créer plusieurs utilisateurs à la fois. Pour plus d’informations, consultez Ajout d’utilisateurs en groupe.
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Si l’utilisateur n’a pas encore de compte Triton, créez-le. Reportez-vous à Créer et gérer des utilisateurs.
Accédez à Settings > User Management.
Recherchez le compte Triton de l’utilisateur, puis copiez son courriel dans le presse-papiers.
Accédez à TAP > TAP Settings > Organizations > Users.
Sélectionnez + New User.
Dans New User, renseignez les User details :
Username : collez le courriel de l’utilisateur à partir de son compte Triton.
Teams : choisissez les équipes appropriées pour l’utilisateur. Reportez-vous à la rubriqueTeams.
Direct role : choisissez le rôle TAP pour l’utilisateur lorsque vous travaillez avec des campagnes et des vagues. Il s’agit d’un rôle distinct du compte Triton de l’utilisateur. Reportez-vous à la section Rôles des utilisateurs TAP.
Programmatic roles : choisissez des rôles pour accéder à TAP Programmatic. Il s’agit d’un rôle distinct du compte Triton de l’utilisateur. Reportez-vous à la rubrique TAP Programmatic.
Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez Create user ou Create user and create another user.
Modifier un utilisateur TAP
Vous pouvez modifier tous les paramètres du compte TAP d’un utilisateur, à l’exception du courriel.
Si vous devez modifier le courriel d’un utilisateur, supprimez son compte Triton et son compte TAP, puis créez un nouveau compte Triton et un compte TAP à l’aide du nouveau courriel.
Accédez à TAP > TAP Settings > Organizations > Users pour trouver l’utilisateur.
Dans le menu Options ⋯ de l’utilisateur, sélectionnez Edit user (Modifier l’utilisateur).
Apportez des modifications à l’utilisateur si nécessaire.
Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez Save user (Enregistrer l’utilisateur).
Supprimer un utilisateur TAP
La suppression du compte TAP d’un utilisateur ne peut pas être annulée.
La suppression du compte TAP d’un utilisateur l’empêche d’accéder à TAP et à TAP Programmatic, mais il peut toujours se connecter à d’autres applications Triton. Pour plus d’informations sur la suppression du compte Triton de l’utilisateur, consultez Création et gestion des utilisateurs.
Accédez à TAP > TAP Settings > Organizations > Users pour trouver l’utilisateur.
Dans le menu Options ⋯ de l’utilisateur, sélectionnez Delete user (Supprimer l’utilisateur).
Dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez votre choix.
Activer ou désactiver un utilisateur TAP
Vous pouvez activer ou désactiver le compte TAP d’un utilisateur indépendamment de son compte Triton.
L’activation ou la désactivation du compte TAP d’un utilisateur empêche l’utilisateur d’accéder à TAP et à TAP Programmatic, mais l’utilisateur peut toujours se connecter et utiliser d’autres applications Triton. Pour plus d’informations sur la désactivation et l’activation du compte Triton de l’utilisateur, consultez Tâches de gestion des utilisateurs Triton.

Accédez à TAP > TAP Settings > Organizations > Users pour trouver l’utilisateur.
Dans le menu Options ⋯ de l’utilisateur, sélectionnez Edit user (Modifier l’utilisateur).
Dans User overview, sélectionnez le Status souhaité.