Les données de mesure Triton Digital et votre stratégie de données

La gamme complète de produits audio et publicitaires de Triton Digital peut générer un large éventail de données de mesure auxquelles vous pouvez accéder et que vous pouvez utiliser à des fins diverses, des cas d’utilisation les plus simples aux plus complexes, et avec différents niveaux de granularité. Cet article fournit un résumé des types de données de mesure mis à disposition par Triton, ainsi que quelques exemples de cas d’utilisation, pour montrer comment les données de mesure de Triton peuvent constituer l’épine dorsale de la stratégie de données et de reporting de votre entreprise.

Streamming en continu des données de mesure

Les produits de mesure du streaming de Triton agrègent les données de streaming produites par toutes les plateformes et sources qui hébergent vos flux de stations de radio. Une fois les données agrégées, Triton vous fournit une source unique de « vérité » pour une série d’indicateurs de performance concernant à la fois la consommation des flux (sessions démarrées, sessions actives, durée des sessions) et les personnes qui consomment les flux (nombre de personnes uniques à l’écoute).

Triton fournit une grande variété de dimensions et de filtres pour vous permettre d’exclure ou d’inclure divers aspects et granularités dans les vues de vos données, notamment :

• Données géographiques relatives à l’emplacement des personnes à l’écoute

• Données géographiques relatives à l’emplacement de la station et du marché de la diffusion

• Appareil et lecteur (l’appareil ou le type d’appareil spécifique sur lequel le flux a été écouté)

• Distributeur (l’application ou le site destiné aux auditeurs d’où provient le flux)

• Format (de la station)

• Heure et date (normalisées à l’heure locale de la station d’origine).

Ces mesures, dimensions et filtres offrent un haut degré de flexibilité et de granularité dans les vues de vos données de streaming.

Les mesures de streaming cumulées pour l’ensemble de votre organisation peuvent être incluses dans nos classements de mesures de streaming, publiés mensuellement, si vous choisissez d’adhérer au programme. Les classements de streaming montrent l’ampleur de votre entreprise par rapport à vos pairs et concurrents nationaux et internationaux.

Données de mesure des podcasts

Bien que Triton recommande à ses partenaires d’héberger leurs podcasts chez Omny Studio, il est important de noter que cela n’est pas nécessaire pour utiliser les produits de mesure de podcast répertoriés ici.

Les produits de mesure des podcasts de Triton fournissent des mesures pour les données de consommation générées par vos podcasts (téléchargements, heures téléchargées, données transférées) et les personnes qui écoutent ces podcasts (nombre d’auditeurs). Ces indicateurs de base peuvent ensuite être filtrés et répartis en fonction de plusieurs types de dimensions, tels que le podcast, l’épisode, la géographie de l’auditeur (par DMA, MSA, pays et marché), la catégorie Apple (genre), le type et la famille d’appareils, ainsi que l’heure et la date.

L’outil Podcast Metrics Demos+, actuellement en version bêta, fournit des données granulaires sur les auditeurs de vos podcasts, telles que : l’âge, le sexe, l’origine ethnique, le niveau d’éducation, l’état civil, l’intention d’achat et les habitudes de consommation de médias.

Les mesures cumulées des podcasts pour l’ensemble de votre organisation peuvent être incluses dans nos rapports sur les podcasts, publiés mensuellement. Ces rapports de classement montrent l’ampleur de votre entreprise par rapport à vos pairs et concurrents nationaux et internationaux.

Line-Ups constitue un autre outil de mesure de la diffusion de podcasts ; Line-Ups présente votre nombre de téléchargements et d’auditeurs pour des podcasts individuels ou des groupes de podcasts directement aux principales agences de publicité. L’objectif de Line-Ups est de fournir à ces agences des indicateurs transparents auxquels elles peuvent faire confiance, les données fournies étant envoyées directement et automatiquement par Triton via l’interface utilisateur de Triton, sans intervention de l’éditeur des podcasts.

Cas d’utilisation et stratégie de données

La mesure de vos indicateurs audio est la base qui vous permet de gérer efficacement votre entreprise et de prendre des décisions éclairées sur ce qui fonctionne et ce qui a besoin ressources supplémentaires, d’une promotion ou d’un retrait. Vous voyez ce qui se développe et ce qui ne se développe pas, ce qui change et comment réagir. Sans un outil de mesure qui fournit des données de consommation fiables, vous gérez votre entreprise à l’aveuglette. Triton Digital est le leader du secteur dans le domaine des mesures d’écoute audio.

À l’aide des données que nous fournissons, vous pouvez créer des rapports qui montrent les tendances de consommation et d’audience au fil du temps pour vos stations, podcasts, marchés, formats et l’ensemble de votre entreprise. Une fois identifiés, les éléments qui fonctionnent bien peuvent voir leurs méthodes étudiées et imitées par ceux qui sont sous-performants, augmentant ainsi vos chiffres d’audience et vos revenus. De plus, vous pouvez découvrir des tendances qui auraient autrement été négligées, et des changements peuvent être apportés à vos opérations en conséquence.

Exemple

BlorkRadio Inc. est un grand conglomérat de radio (fictif) avec des stations réparties à travers les États-Unis. L’entreprise a mis en place des rapports de tendance par tranche horaire pour toutes ses stations à l’aide des données fournies par Triton. Les données utilisées sont exportées depuis l’interface utilisateur Streaming Metrics de Triton et sont donc normalisées au fuseau horaire local de chaque station.

Lorsque la pandémie a frappé, l'entreprise BlorkRadio a été confrontée à une grande incertitude, notamment en ce qui concerne l’effet que le travail à domicile aurait sur les habitudes de consommation de son public. Cependant, à l’aide de rapports basés sur Triton, l'entreprise a rapidement établi qu’avec l’élimination du temps de trajet, ses auditeurs se connectaient désormais environ une heure plus tard dans la matinée, en particulier pour les stations d’information/débats. C’est ce qui a été observé dans tout le pays, comme le montrent facilement les données en raison de la normalisation des fuseaux horaires dans les données Triton. 

La détection de ce changement dans le comportement des auditeurs a aidé BlorkRadio à prendre la décision de reculer d’une heure sa programmation d’actualités et de débats. L'entreprise a alors constaté une légère augmentation des débuts de session, une amélioration du temps d’écoute et une plus grande fidélisation de l’audience par rapport aux normes pré-pandémiques.

Les données fournies par Triton peuvent également être utilisées comme outil de vente. Lorsque vos mesures montrent un succès, il faut qu'elles soient mises en avant lors des discussions de présentation et de renouvellement avec les clients potentiels et actuels.

Podcast Metrics Demos+ élargit encore ces opportunités de vente : en analysant les données démographiques et les données sur les intentions de dépenses fournies par Triton pour votre audience de podcast, vous constaterez probablement que vous avez des segments d’audience intéressants pour les annonceurs et les acheteurs et sous-représentés dans votre base d’annonceurs existante. Ces données peuvent constituer la base de réunions de présentation pour ces clients potentiels.

Les données Triton peuvent également être transmises aux clients sous la forme d’un rapport standard de campagne publicitaire ou d’attribution : « Regardez nos excellents indicateurs pour les stations, les tranches horaires et les podcasts qui ont diffusé vos publicités ; vos dépenses permettent d'atteindre un public énorme et engagé ! »

Les classements Triton, tant pour le streaming que pour la diffusion de podcasts, sont des outils importants pour les acheteurs qui souhaitent évaluer où dépenser en audio. L’inclusion de votre entreprise dans les classements vous aide à placer vos stations et podcasts dans les dépenses publicitaires audio globales dans une position proportionnelle à votre taille et à votre échelle.

Autre bonne nouvelle : il n’est pas nécessaire de faire appel à une ingénierie de données complexe pour appliquer ces cas d’utilisation à vos stations et podcasts. Tous les cas d’utilisation abordés jusqu’à présent peuvent être réalisés en exportant des données depuis les interfaces utilisateur des produits Triton et en manipulant ces données dans des rapports dans Microsoft Excel ou Google Sheets. Cela dit, Triton propose une API de mesures et une option de transfert d’enregistrements granulaires pour les clients qui souhaitent visualiser et générer des rapports sur leurs données de manière plus automatisée, ou qui souhaitent utiliser les opportunités offertes par l’ingestion d’enregistrements individuels de sessions de streaming et de téléchargements de podcasts.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de cas d’utilisation qui sont débloqués lorsque vous choisissez de recevoir ce type de données granulaires de Triton :

• Suivre la façon dont votre base d’auditeurs migre du streaming en direct vers le podcasting/la radio en différé/la radio à la demande, et suivre le taux de conversion et de fidélisation de votre audience au fur et à mesure de la transition. Pour ce faire, vous pouvez comparer les données d’origine des sessions de streaming et des téléchargements de podcasts par adresse IP au fil du temps.

• Intégration avec une plate-forme de gestion de données de votre choix à l’aide d’adresses IP.

• Si vous créez des produits publicitaires qui visent à diffuser plus que de simples publicités audio à la même personne, il est possible de collecter les adresses IP des sessions de streaming et des téléchargements de podcasts et de cibler ces adresses IP avec des bannières publicitaires visuelles.