Spotify transmet les données analytiques des téléchargements à Omny Studio, mais uniquement si la fonction « Passthrough » est activée.
Si vous soumettez un podcast à Spotify (dans le but de l’ajouter à leur répertoire de podcasts) à l’aide du bouton de soumission dans Omny Studio, les données analytiques téléchargées depuis Spotify seront automatiquement redirigées vers vos données analytiques Omny. Mais vous pouvez également revendiquer l’émission dans Spotify afin d’accéder au tableau de bord de Spotify for Podcasters.
Veuillez suivre ces étapes pour soumettre votre podcast à Spotify via notre intégration, si votre podcast n'est pas déjà disponible sur Spotify.
Si vous avez migré votre émission vers Omny à partir d’une autre plateforme d’hébergement de podcasts, ou si vous avez soumis votre émission directement à Spotify, vous devrez alors contacter l’assistance Spotify pour demander l'activation du Passthrough.
Cette section de Spotify for Podcasters vous indiquera quel est le statut de votre émission, et si le Concédant/Hébergeur n’est pas Omny Studio, veuillez suivre les étapes décrites dans ce guide pour mettre à jour les informations relatives au Concédant/Hébergeur.
Si Passthrough n'est toujours pas activé et que les données analytiques de Spotify n’apparaissent toujours pas dans vos données analytiques Omny Studio, veuillez envoyer un courriel accompagné du flux RSS du podcast à podcasters-support@spotify.com. Vous pouvez localiser votre flux RSS Omny en suivant ces étapes.
Exemple de message :
Bonjour à toute l’équipe Spotify for Podcasters,
Il semble que Passthrough RSS ne soit pas activé sur ma liste Spotify. Pourriez-vous activer le transfert RSS pour mon podcast afin que les téléchargements soient transmis à mon hébergeur, Omny Studio ? Je suis heureux que mon podcast soit soumis à leur accord de licence.
Mon flux RSS Omny est :
Mon inscription Spotify est la suivante :
Merci !
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter l’assistance.
Veuillez noter que même lorsque si la fonction Passthrough est activée, Spotify conserve en cache sur l'appareil des auditeurs les épisodes qu'ils ont écoutés. Cela affectera également l'affichage des données analytiques dans Omny https://support.spotify.com/us/article/storage-information/
Pics de téléchargement Spotify
Spotify est conçu de telle sorte que lorsqu’un éditeur a besoin de mettre à jour le contenu d’un épisode sans en publier un nouveau, il met à jour tous les épisodes « disponibles hors ligne » (téléchargés).
Le nombre d’épisodes que les auditeurs d’une émission particulière ont mis à disposition hors ligne nous est inconnu, jusqu’à ce qu’une redirection soit mise en place. Lorsque vous effectuez une redirection, l'« URL du boîtier » (où le fichier est hébergé) est actualisée, et un pic de téléchargements des épisodes survient sur toutes les applications de vos auditeurs.
C’est le pic post-redirection de Spotify. Ils sont conscients de ce phénomène.
Pour y remédier, Omny a la capacité de contourner la diffusion des publicités pendant la durée du pic initial résultant de la migration pour les épisodes publiés il y a plus de 30 jours.
Les éditeurs peuvent anticiper un pic des téléchargements sur Spotify, dont l’importance variera selon le comportement des auditeurs (nombre d'épisodes téléchargés), lors de la migration d'une émission ou de la modification ou de l'ajout d'une URL de suivi de préfixe.