Vous pouvez ajouter un préfixe de suivi pour permettre à un tiers de comptabiliser chaque téléchargement et de vérifier indépendamment les téléchargements de podcast.
Si vous utilisez un service externe de suivi des téléchargements, découvrez comment l'ajouter à Omny Studio, soit à un programme, soit à l'ensemble de l'organisation.
Un préfixe de suivi permet à un service tiers de s'intercaler entre votre auditeur et votre hébergeur, de comptabiliser et de vérifier de manière indépendante les téléchargements de podcasts.
Votre auditeur -> Le service qui offre l'URL de préfixe que vous utilisez -> Votre hébergeur de podcast
Remarque : Si l'URL du préfixe est inaccessible (par exemple en cas de panne du serveur), les auditeurs ne pourront pas télécharger vos épisodes, même si vos fichiers sont disponibles chez votre hébergeur. Cela est dû au fait que l'URL du préfixe bloque le trajet du téléchargement.
Si vous faites appel à un prestataire tiers pour effectuer un suivi statistique personnalisé, vous pouvez ajouter une URL de préfixe à tous vos programmes ou la remplacer pour certains d'entre eux.
URL de préfixe et Spotify
L’ajout ou la modification de l’URL du préfixe oblige tous les auditeurs qui ont téléchargé vos épisodes sur Spotify à télécharger à nouveau les épisodes, ce qui provoque un pic d’analyse. Nous avons alerté Spotify sur ce phénomène, mais aucune solution n'a malheureusement été trouvée pour y remédier.
Préfixe au niveau de l’organisation
Les administrateurs de l’organisation peuvent appliquer un préfixe d’URL à tous les programmes dans Organization settings (Paramètres de l’organisation) > Content (Contenu), sous Download URL prefix (Préfixe d’URL de téléchargement).
Si vous souhaitez appliquer ce paramètre à tous les programmes, cochez la case Enforce setting across this organization (Appliquer le paramètre à l’ensemble de cette organisation). Cela remplacera tout paramètre précédemment enregistré au niveau du programme. Vous ne pourrez pas modifier le préfixe au niveau du programme si l’option Enforce settings across this organization (Appliquer les paramètres au sein de cette organisation) est activée.
Préfixe au niveau du programme
Au niveau du programme, vous pouvez ajouter un préfixe d’URL propre au programme dans Program settings > Content (Paramètres du programme > Contenu), sous Download URL prefix (Préfixe d’URL de téléchargement).
Collez votre préfixe dans Prefix URL (URL du préfixe).
URL à préfixe multiple
Omny prend en charge l’application simultanée de plusieurs URL de préfixes. Il suffit de les séparer par / et de supprimer le https:// des URL suivantes après le premier préfixe.
Exemple : https://chtbl.com/track/11597G/dts.podtrac.com/redirect.mp3/