Aligner les marqueurs sur la plateforme Triton Digital

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La technologie d'insertion publicitaire de Triton Digital repose sur la réception d'indices de métadonnées (marqueurs temporels) fournis par les éditeurs afin de déterminer quand remplacer ou insérer du contenu commercial. Pour une meilleure expérience des auditeurs, ces marqueurs doivent être aussi proches que possible de la transition audio perceptible. Cela permet de définir le début et la fin du contenu publicitaire avec suffisamment de précision pour minimiser la perception de l'auditeur qu'un nouveau contenu remplace le contenu original sous-jacent.

Lorsque les marqueurs sont parfaitement alignés, l'expérience est fluide : l'auditeur perçoit les publicités insérées comme si elles faisaient partie du contenu original diffusé, sans interruptions notables et sans entendre une partie du contenu original sous-jacent.

L'alignement est important au début d'un module publicitaire et sur le marqueur de retour au contenu (que nous appelons le marqueur ENDBREAK), car le ENDBREAK détermine l'endroit où le contenu original doit être reconnecté une fois que le contenu de remplacement a été diffusé.

Informations générales en matière d'alignement des marqueurs

Lorsqu'un système diffuse de l'audio, les métadonnées qui y sont associées ne sont pas nécessairement en parfaite synchronisation avec la première trame sonore. De nombreux facteurs, tels que la position du fondu enchaîné et l'infrastructure audio, peuvent affecter l'alignement entre les métadonnées et l'audio. Un mauvais alignement est appelé « décalage de marqueur ».

Le décalage de marqueur peut avoir plusieurs propriétés par rapport au début d'un élément audio. Il peut être :

  • En amont de l’audio ;

  • En retard par rapport à l’audio (c’est-à-dire après) ;

  • Constant, où l’ensemble de la programmation a toujours le même décalage (ou du moins dans une plage acceptable) ;

  • Variable, où différents fondus enchaînés définissent les transitions comme des temps différents ;

  • Modifié par des retards audio, des retards de filtre de grossièreté ou d’autres outils affectant le chemin des métadonnées.

Remarque : une légère variation comprise entre 1 à 30 ms est à peine perceptible et doit donc être considérée comme « assez proche de constant ».

Pourquoi les décalages de marqueur sont-ils si différents d'une station à l'autre ?

Il existe de nombreuses raisons expliquant pourquoi cela peut arriver :

  • Audio acheminé via un système de retard audio.

  • Audio acheminé via un processeur audio avant ou sur l'ordinateur de streaming.

  • Configuration du système d'automatisation définie pour retarder les métadonnées.

  • Métadonnées envoyées via un mauvais chemin réseau :

    • Envoi de données sur Internet au lieu d'une connexion peer-to-peer interne directe.

    • Données acheminées via plusieurs réseaux/pare-feux ou scanners de paquets.

  • Métadonnées acheminées via plusieurs systèmes tiers.

  • Ordinateur du système d'automatisation pas à jour (matériel) : la sortie des métadonnées est traitée lentement ou à des vitesses variables en raison du manque de ressources de l'ordinateur.

Des retards variables sont parfois causés par des délais de bienséance qui ont besoin de reconstruire leur mémoire tampon, souvent sans réaligner correctement les flux de métadonnées. Ces cas sont très difficiles à corriger et peuvent nécessiter une aide de votre fournisseur de délai de bienséance.

Comment Triton Digital permet-il d'obtenir un alignement des marqueurs ?

L'application Station Manager de Triton Digital et l'élément Triton Digital Services du Telos Z/IPStream R/2 incluent un outil qui applique son propre décalage, corrigeant ou ajustant essentiellement le décalage du marqueur entrant. Mais cette correction de l'alignement du marqueur n'est possible que dans les cas suivants :

  • Le décalage du marqueur entrant est constant, et

  • En retard ou en avance de +5000 à -5000 millisecondes.

Les marqueurs qui varient ou sont altérés au-delà de la plage décrite ci-dessus ne peuvent pas être corrigés à l’aide de cette méthode. Cependant, il est possible d'isoler la cause de la variation et de la supprimer de la chaîne audio pour faire passer le décalage du marqueur dans les cas gérables. Notez que même dans cette plage, plus le décalage est éloigné de zéro et plus il sera difficile d'obtenir une solution stable.

Par exemple : un système envoie en permanence des métadonnées 500 ms avant le début d'un segment audio ; Station Manager peut définir une valeur d'alignement de marqueur de « -500 », corrigeant ainsi le marqueur à 0 ms. Le marqueur sortant sera alors considéré comme étant aligné à 0 ms.

Lorsque le décalage de marqueur est constant, dans une plage allant de -5000 à 5000 ms, vous pouvez utiliser l'outil d'alignement des marqueurs et obtenir des résultats très satisfaisants.

Dans d'autres situations, vous souhaiterez peut-être en savoir plus sur l'origine de la variation d'un décalage extrême (plus de 5000 ms), car l'outil d'alignement des marqueurs de Station Manager / Triton Services ne pourra pas le corriger.

Pour déterminer le décalage de marqueur nécessaire pour corriger l'alignement :

  • Vous pourrez peut-être estimer (selon votre expérience avec la technologie audio) et approcher suffisamment la valeur corrective nécessaire à la réussite de votre réglage.

  • Sinon, Triton Digital peut fournir un outil qui permet de mesurer cette valeur.

Suggestion de zones à inspecter selon le décalage de marqueur

  • 0 ms - 450 ms en avance ou en avance : ceci est typique et doit être considéré comme normal. Utilisez la correction de marqueur de Station Manager pour effectuer le réglage. Il est probable que vous ne souhaiterez PAS changer quoi que ce soit, car les autres systèmes prendront probablement en compte ce décalage (comme les encodeurs RDS et les exportateurs de radio HD).

  • 450 ms - 800 ms : on le trouve généralement dans les systèmes qui lisent les métadonnées d’un système de fichiers afin de comprendre le marqueur temporel à envoyer. Vous pouvez le réduire en évitant d'écrire des fichiers sur les disques réseau (les disques réseau peuvent être une source de variation). Il peut y avoir d'autres moyens (par exemple XML over TCP) d'envoyer les données que votre automatisation prend en charge ; vous devriez chercher de ce côté si vous avez trop de variation dans les décalages de marqueur. Sinon, le réglage de l'alignement des marqueurs de Station Manager est très efficace.

  • 800 ms - 5000 ms : ceci est toujours dans la plage que Station Manager peut tenter de corriger. Cela se produit souvent lors de l'utilisation de certains paramètres de traitement audio. Faites attention : lorsque vous changez les paramètres de traitement audio, votre retard peut également changer. Les 1800 ms typiques sont souvent un signe que vous alimentez votre encodeur « APRÈS » un processeur sur les ondes, ce qui n'est généralement pas recommandé car il est plus avantageux de disposer d'une chaîne de traitement spécifique pour les flux audio.

  • Au-delà de 5000 ms : examinez votre chaîne audio et réduisez les retards audio et autres coupables probables mentionnés ci-dessus. Si le décalage reste constant et peut être réduit à moins de 5000 ms, alors les méthodes décrites ci-dessus peuvent être utilisées pour finaliser l'alignement.

Conserver l'alignement

Conserver l'alignement des marqueurs nécessite un entretien de base. Voici quelques conseils qui vous aideront à conserver l'alignement aussi longtemps que possible.

  • Synchronisez les horloges de tous les ordinateurs impliqués dans la diffusion du contenu, y compris votre système d’automatisation, à l’aide du protocole NTP (Network Time Protocol). Pour cela, veillez à utiliser le même serveur horaire pour la synchronisation de vos horloges. Sous Windows 10 par exemple, utilisez la fonctionnalité « Régler l'heure automatiquement » dans les paramètres « Date et heure ». Cela évite d'avoir une machine qui « dérive » légèrement tous les jours.

  • Mesurez et vérifiez l’alignement en écoutant le flux au moins une fois tous les trois mois. Un redémarrage programmé la nuit peut aider à réaligner les choses, ou vous pourriez trouver que l’ajout ou la rétraction de quelques millisecondes du « Réglage de l’alignement du marqueur temporel » dans Station Manager peut vous aider.