Ajouter un utilisateur TAP

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La plupart des paramètres TAP ne peuvent être créés et modifiés que par un Administrateurs de l'organisation.

Voir aussi : Ajout d'utilisateurs en masse.

Pour ajouter un nouvel utilisateur dans TAP, commencez par vous rendre dans le menu Paramètres de TAP, puis dans l’onglet Organisation > Utilisateurs et cliquez sur + Nouvel utilisateur.

  1. Dans le panneau Nouvel utilisateur, saisissez un nom d’utilisateur.
    Il doit s’agir d’un nom unique dans l’organisation actuelle qui doit correspondre exactement au nom d’utilisateur de la personne dans l’application de gestion des utilisateurs Triton. À partir du 2024 mars, le nom de l’utilisateur doit être l’adresse courriel de l’utilisateur. Le nouvel utilisateur se connectera à TAP avec ses informations d’identification Triton.

  2. Ajoutez l’utilisateur à au moins une équipe.

  3. Sélectionnez un rôle pour l’utilisateur.

  4. (Facultatif) Si l’utilisateur a besoin d’accéder aux offres Tap Programmatic, sélectionnez Éditeur dans la section Rôles programmatiques.

  5. (Facultatif) Si vous souhaitez ajouter l’utilisateur en mode Désactivé, sélectionnez Créer comme désactivé.

  6. Cliquez sur Créer un utilisateur (ou Créer un utilisateur et créer un autre utilisateur si vous souhaitez en créer immédiatement un autre).

Meilleures pratiques pendant l'ajout d'utilisateurs

Pour des résultats optimaux, veuillez respecter les bonnes pratiques suivantes lors de la création de vos équipes et utilisateurs.

  • À moins que vous n'ayez une très petite organisation, n'affectez pas d'utilisateurs à l'équipe « par défaut », à l'exception des administrateurs d'organisations. Créez plutôt des équipes en fonction des stations et des marchés de votre organisation, et affectez les utilisateurs aux équipes correspondant à leur travail.

  • Veillez à aligner les paramètres d'équipe de vos utilisateurs sur les restrictions du contrôle de l’accès au contenu (CAC) qu’ils peuvent avoir dans l’application de gestion des utilisateurs Triton. Par exemple, si un utilisateur n'a pas accès à une station ou à un marché particulier dans le contrôle des accès aux contenus, ne l'affectez pas à une équipe TAP qui est affectée à cette station ou à ce marché.

  • N’attribuez pas le rôle d’administrateur de l’organisation à un utilisateur qui présente également des restrictions du contrôle de l’accès au contenu (CAC) dans l’application de gestion des utilisateurs Triton. (En d’autres termes, n’appliquez pas de restrictions CAC à vos administrateurs de l’organisation TAP dans la section Gestion des utilisateurs.)

  • N’oubliez pas que l’application de tout paramètre de contrôle de l’accès au contenu (CAC) dans l’application de gestion des utilisateurs Triton peut affecter les rapports TAP (TAP Explore, témoignages et prévisions), car les requêtes ne renverront que les données des stations auxquelles l’utilisateur a accès.

Problèmes de connexion ?

Si le nouvel utilisateur ne parvient pas à se connecter à TAP, vérifiez que son nom d’utilisateur correspond exactement à son nom d’utilisateur dans l’application Triton User Management. Il n'y a pas d'autre avertissement si les noms d'utilisateur ne correspondent pas. (Voir la note en haut de la page.)

Ajouter des utilisateurs TAP existants à une équipe

Si l’utilisateur n’existe pas encore, créez-le et ajoutez-le à l’équipe dans le cadre du processus de création de l’utilisateur.

Pour ajouter un utilisateur TAP existant à une équipe, accédez au profil de l’utilisateur en le sélectionnant depuis la liste des utilisateurs (ou sélectionnez Modifier l’utilisateur dans le menu Options de l’utilisateur), puis modifiez la section Équipes pour l’ajouter à l’équipe. Facultativement, vous pouvez également supprimer l'utilisateur d'une équipe. N’oubliez pas d’enregistrer l’utilisateur. (Voir Meilleures pratiques lors de l’ajout d’utilisateurs.)