Si vous avez publié un clip et qu’il n’apparaît pas là où il est censé apparaître, vérifiez d’abord ici.
Délai de publication
Une fois que vous avez ajouté un clip à une liste de lecture publiée dans Omny, il est naturel que vous souhaitiez que votre public puisse le voir dès que possible sur sa plateforme de podcasts. Alors qu’Omny rédige immédiatement les modifications que vous apportez à votre flux RSS, les plateformes de podcast prennent le temps de diffuser de nouveaux épisodes ou d’autres mises à jour.
En effet, ces plateformes vérifient votre flux RSS de manière programmée. Chacun de ces services utilise des programmes d’actualisation différents qui échappent au contrôle d’Omny Studio. Certaines plateformes de podcast vous permettent d’actualiser manuellement un flux RSS. Pour plus d’informations, consultez la documentation de la plateforme de podcast.
Le clip ne figure pas dans une liste de lecture
Chaque liste de lecture d’Omny Studio possède son propre flux RSS. Cela signifie que seuls les clips que vous ajoutez à une liste de lecture apparaîtront dans les applications de podcast pour lesquelles vous avez envoyé le flux RSS de la liste de lecture.
Lorsque vous téléchargez un nouvel épisode sur Omny Studio, assurez-vous qu’il est ajouté à la bonne liste de lecture et donc au flux RSS. Il y a plusieurs façons de le faire :
La visibilité du clip est privée
Un clip avec une visibilité Private (Privée) signifie que seuls les autres utilisateurs d’Omny peuvent y accéder. Pour publier un clip, vous devez définir sa visibilité sur Public, Unlisted (Non répertorié) ou Restricted (Restreint). Pour obtenir plus d’informations, reportez-vous à la section Définition et programmation de la visibilité des émissions.
Limite d’épisodes de flux RSS
Si vous avez plus de 100 épisodes dans votre liste de lecture, les épisodes plus anciens au-delà des 100 plus récents n’apparaissent plus dans le flux RSS. Pour en savoir plus sur la gestion de la taille des flux RSS, voir Taille du flux de la liste de lecture.
Si les raisons ci-dessus n’expliquent pas pourquoi un épisode n’est pas disponible dans les applications de podcast, sachez qu’il faut jusqu’à 24 heures aux applications de podcast pour actualiser votre flux RSS et afficher un épisode nouvellement publié.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions !