Les mesures d’audience cumulée dans Webcast Metrics ne peuvent pas être cumulées et additionnées pour créer un rapport agrégé d'audience cumulée. En d'autres termes, vous ne pouvez pas prendre plusieurs résultats d'audience cumulée liés et les additionner pour obtenir un « total » de l'audience cumulée pour le groupe
Par exemple, vous ne pouvez pas additionnerl' audience cumulée pour l’iPhone et l'audience cumulée pour Android afin d’obtenir un calcul valide de l'audience cumulée pour mobile . De même, vous ne pouvez pas additionner les audiences cumulées pour le Vermont et les audiences cumulées pour tous les autres États de la Nouvelle-Angleterre pour obtenir un total valide de l'audience cumulée pour la Nouvelle-Angleterre.5.
Voici pourquoi : l'audience cumulée est définie comme le nombre d'auditeurs uniques avec au moins une session active dans la durée rapportée Cependant, dans le monde réel, un certain pourcentage d'auditeurs correspondra à plus d'une catégorie dans cette période de temps. Dans ce cas, la valeur d'audience cumulée de l'auditeur est « 1 », mais si vous additionnez leurs audiences cumulées déclarées, vous obtiendrez « 2 » ou plus (selon les circonstances), ce qui est incorrect
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples qui montrent comment l'addition des audiences cumulées peut créer des rapports inexacts.
Exemple 1
L'auditeur A écoute un flux en direct tous les matins en prenant son petit-déjeuner. Si vous faites un rapport d'audience cumulée pour une semaine, vous verrez :
Auditeur A, lundi : 1
Auditeur A le mardi : 1
Auditeur A le mercredi : 1
Auditeur A le jeudi : 1
Auditeur A le vendredi : 1
Auditeur A le samedi : 1
Auditeur A le dimanche : 1
La véritable audience cumulée de l’auditeur A pour la semaine est « 1 », car il s’agit de la valeur de l’auditeur en tant qu’auditeur unique ayant au moins une session active au cours de cette période d’une semaine. Mais si vous additionnez les jours, la valeur cumulée de l'auditeur A serait « 7 », ce qui est incorrect en tant que rapport d'audience cumulée.
Exemple 2
L'auditrice B est un chauffeur-livreur. Elle commence la journée en chargeant son camion à Albany, New York. 90 minutes plus tard, elle effectue une livraison à Springfield, Massachusetts. Une heure après, elle livre à Brattleboro, Vermont. Deux heures plus tard, elle décharge à Manchester, New Hampshire. Elle a écouté le même flux audio au cours de sa journée, pendant laquelle elle s'est rendue dans quatre États différents. Elle affiche l'activité d'audience cumulée suivante pour cette journée :
Auditrice B à New York : 1
Auditrice B dans le Massachusetts: 1
Auditrice B dans le Vermont : 1
Auditrice B dans le New Hampshire : 1
La véritable audience cumulée de l'auditrice B est « 1 », car c'est sa valeur en tant qu'auditrice unique ayant au moins une session active ce jour-là. Mais si vous additionniez son activité CUME rapportée par état, cela donnerait « 4», ce qui est incorrect comme rapport d'audience cumulée.