Mise en place (collecte de journaux)

  • Mis à jour le 1 novembre 2023
  • Publié le 24 mai 2023
  • 2 procès-verbal (procès-verbaux) lu(s)
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Cette section ne s'applique qu'aux éditeurs qui emploient la méthode de collecte des journaux pour la mesure des données de podcast ; elle ne s'applique pas aux éditeurs qui font appel aux services de diffusion de podcast de Triton. 

Pour démarrer avec les mesures Podcast Metrics, vous collaborerez avec l'équipe de mise en place de Triton Digital afin de paramétrer la solution. Cela commence par la fiche d'activation de Triton Digital fournie par votre gestionnaire de compte Triton Digital.

Fiche d'activation

Pour la fiche d'activation de Triton Digital, vous aurez besoin des données suivantes :

  • Pays principal où se trouve l'éditeur.
  • Fuseau horaire principal de la région de l'éditeur.
  • Contact technique de l'éditeur :
    • Nom.
    • Numéro de téléphone.
    • Adresse e-mail.
  • Réseau de distribution de contenu (CDN) actuel.
  • Contact technique du système de gestion de contenu :
    • Nom.
    • Adresse e-mail.
  • En cas d'utilisation d'Amazon S3 :
    • Espace de stockage mémoire : Nom de votre espace de stockage mémoire Amazon S3.  Ex. : journaux-éditeur
    • Préfixe facultatif : le préfixe (dossier) vers lequel nous devons envoyer vos journaux/données de podcast, si ce n'est pas directement sous la racine de l'espace de stockage mémoire. Ex. : journaux-podcast
    • ID de clé d'accès : L'ID de la clé d'accès à votre espace de stockage mémoire S3, tel que fourni par Amazon. Ex. : ZSARCESHVY2BBXYWR53S
    • Clé d'accès secrète : La clé d'accès secrète à votre espace de stockage mémoire S3, telle que fournie par Amazon. Ex. : rr6bINd234NejcXlFTHmn2iMl1q+Q7NkeLvG6Bqa
    • Région : La région des services Amazon où votre espace de stockage mémoire S3 est hébergé. Ex. : ap-sud-est-2
  • Dans le cas d'utilisation de SFTP/FTP :
    • Adresse URL du serveur SFTP/FTP (c'est-à-dire l'emplacement où se trouvent les fichiers journaux pour la récupération quotidienne des données).
    • Nom d'utilisateur du serveur SFTP/FTP.
    • Mot de passe du serveur SFTP/FTP.
    • Répertoire distant sur le serveur SFTP/FTP où se trouvent les journaux. Ex. : \accueil\journaux
  • Indiquez si les journaux sont séparés par date dans l'espace de stockage/dossier.
  • Convention de nommage des fichiers journaux.
  • Liste à jour des flux RSS dans un fichier Excel ou CSV, contenant une ou deux colonnes :
    • (1) Liste de tous les flux RSS (ex. : https://abcde.com/myfeed.rss)
    • (2)(Facultatif) Marché/Réseau. Ex. :Mes podcasts professionnelsUniquement nécessaire si vous souhaitez les regrouper par marché/réseau.
  • Liste des utilisateurs de l'éditeur qui auront accès aux indicateurs de podcasts (noms d'utilisateur et adresses courriel).

Intégration au CMS/CDN de votre podcast

Dans le cadre de la procédure, vous devrez contacter le CMS/CDN de votre podcast au sujet de l'exportation de vos fichiers journaux vers Triton Digital. Les équipes d'installation et de spécialistes de Triton Digital peuvent vous aider à obtenir les données nécessaires via cette discussion.

Configuration recommandée pour les utilisateurs de Megaphone

Les informations ci-dessous indiquent la configuration recommandée pour les utilisateurs de Megaphone.

  • Vous devez utiliser l'édition Megaphone Enterprise, qui inclut le service d'export des indicateurs générant des journaux quotidiens dans un fichier au format JSON.
  • Utilisez un espace de stockage S3 accessible à la fois par Megaphone et Triton Digital.
  • Les identifiants du bucket S3 peuvent être différents selon l'utilisateur et doivent être partagés le moins possible, par exemple en utilisant un mot de passe à usage unique (OTP) ou un code d'autorisation à usage unique (OTAC).
  • Les droits d'accès suivants doivent être disponibles sur Megaphone et Triton Digital :
    • Put
    • Get
    • List
    • Delete
    • PutObjectACL
  • Tant Megaphone que Triton Digital ont besoin des informations suivantes :
    • Nom du bucket
    • Clé d'accès
  • Clé secrète
  • Région du bucket

Contrôler la procédure de collecte de journaux

Après la configuration et l'activation de la procédure, tout problème rencontré sera géré par l'équipe d'assistance client de Triton Digital, ainsi que par toute autre équipe nécessaire.

Triton Digital, le CDN et l'éditeur collaboreront en vue de détecter tout journal manquant du CMS/CDN. Triton Digital exige la possibilité de contacter directement le CMS/CDN afin que nous puissions ouvrir des tickets d'assistance et maintenir l'éditeur impliqué (par courriel sous « CC »).  L'éditeur est également tenu d'immédiatement contacter l'équipe d'assistance client de Triton Digital en cas d'observation de chiffres suspects ou inhabituels afin de pouvoir enquêter rapidement et de résoudre tout problème potentiellement manqué par notre équipe de contrôle interne.