Si vous utilisez un service externe de suivi des téléchargements, découvrez comment l'ajouter à Omny Studio, soit à un programme, soit à l'ensemble de l'organisation.
Remarque : l'ajout ou la modification de l'URL du préfixe obligera tous les auditeurs ayant téléchargé vos épisodes sur Spotify à les télécharger à nouveau. Cela entraînera un pic d'analyse. Nous avons alerté Spotify sur ce phénomène, mais aucune solution n'a malheureusement été trouvée pour y remédier.
Un préfixe de suivi permet à un service tiers de s'intercaler entre votre auditeur et votre hébergeur, de comptabiliser et de vérifier de manière indépendante les téléchargements de podcasts.
Votre auditeur -> Le service qui offre l'URL de préfixe que vous utilisez -> Votre hébergeur de podcast
Remarque : Si l'URL du préfixe est inaccessible (par exemple en cas de panne du serveur), les auditeurs ne pourront pas télécharger vos épisodes, même si vos fichiers sont disponibles chez votre hébergeur. Cela est dû au fait que l'URL du préfixe bloque le trajet du téléchargement.
Si vous faites appel à un prestataire tiers pour effectuer un suivi statistique personnalisé, vous pouvez ajouter une URL de préfixe à tous vos programmes ou la remplacer pour certains d'entre eux.
Préfixe au niveau de l’organisation
Les administrateurs de l'organisation peuvent appliquer une URL de préfixe à tous les programmes sous Organization settings > Content.
Il suffit d’ajouter le préfixe URL dans la case prévue à cet effet, comme illustré ci-dessus.
Si vous souhaitez appliquer ce paramètre à tous les programmes, il vous suffit de cocher la case « Enforce setting across this organization ». Cela remplacera tout paramètre précédemment enregistré au niveau du programme. Vous ne pourrez pas modifier le préfixe au niveau du programme si l’option « Enforce settings across this organization » est activée.
Préfixe au niveau du programme
Vous pouvez ajouter une URL de préfixe spécifique au programme sous Program settings > Content.
Collez votre URL de préfixe dans la case appropriée, comme ci-dessus.
Remarque : nous prenons également en charge l’application simultanée de plusieurs URL de préfixe. Il suffit de les séparer par / et de supprimer le https:// des URL suivantes après le premier préfixe.
Exemple : https://chtbl.com/track/11597G/dts.podtrac.com/redirect.mp3/